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近日，在武汉市武昌区东龙社区沙湖怡景小区，居民吴荣远正在物业工作人员的指导下，使用新上线的信托制物业。吴荣远表示，以前不知道物业费用使用情况，导致很多人对缴费不积极。为了解决这个问题，该小区引入了信托制物业。
沙湖怡景小区建成于2019年，之前采用包干制服务模式，物业服务质量参差不齐，居民对物业费用使用情况存在疑虑，物业矛盾较多。为了改善这种局面，武昌区委政法委推动将小区物业费、公共收益等设立为小区共有基金，由业主大会以信托方式授权给物业企业使用，实现透明化管理。
通过信托制物业，业主可以进入系统查询资金使用情况，信息公开透明，消除了很多矛盾。业委会成员方强表示，实行信托制后，业主对开支的使用情况可以第一时间查询，减轻了业委会的压力。
武昌区人大常委、武昌玖安和谐社区促进中心负责人张咏梅表示，信托制物业实际上是帮助物业公司和业主重构信任关系，让物业公司能够获得合理酬金，同时推动小区可持续发展，逐步消除了业主的顾虑。
经过多方努力，沙湖怡景小区超过96%的业主同意引入信托制物业。这一举措为小区居民提供了更好的物业管理服务，改善了居民的幸福感。
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